Privacyverklaring

StuurDeFactuur.nl is een online facturatiedienst voor ZZP'ers, freelancers en MKB-ondernemers in Nederland. De dienst wordt aangeboden door:

• Naam: StuurDeFactuur.nl
• KVK-nummer: 91525349
• BTW-nummer: NL865683311B01
• Adres: Bezembinder 12B, 3861 SL Nijkerk
• E-mail: support@stuurdefactuur.nl

Afhankelijk van de dienst die u gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Accountgegevens:

• E-mailadres
• Bedrijfsnaam
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen, nooit leesbaar)

Bedrijfs- en factuurgegevens:

• Bedrijfsgegevens (naam, adres, KVK, BTW-nummer, IBAN)
• Klantgegevens die u zelf invoert (naam, adres, e-mailadres van uw klanten)
• Facturen, offertes en creditfacturen die u aanmaakt
• Betalingsinformatie (opwaardeergeschiedenis, tegoedstand)

Technische gegevens:

• IP-adres (voor beveiliging en fraudepreventie)
• Sessiegegevens (voor ingelogd blijven)
• Browsertype en apparaattype

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) — voor het verlenen van de facturatiedienst
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) — voor beveiliging, fraudepreventie en verbetering van de dienst
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) — voor het bewaren van financiële administratie (7 jaar fiscale bewaarplicht)

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het aanbieden van de online facturatiedienst
• Het verwerken van betalingen voor tegoed en abonnementen
• Het versturen van factuurmails namens u naar uw klanten
• Het sturen van systeemmails (accountactivering, betalingsbevestiging)
• Beveiligen van uw account en fraudepreventie
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (fiscale bewaarplicht)
• Verbetering van onze dienst

Wij delen uw gegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienst:

• Mollie B.V. — voor het verwerken van betalingen via iDEAL en creditcard. Mollie verwerkt betalingsgegevens conform hun eigen privacybeleid.
• MongoDB Atlas (MongoDB Inc.) — voor het opslaan van uw gegevens in een beveiligde clouddatabase.
• Exact Online (Exact Group B.V.) — alleen indien u zelf de koppeling activeert.
• E-mailprovider — voor het versturen van systeemmails.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en verstrekken ze niet voor marketingdoeleinden.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: tot 12 maanden na verwijdering van uw account
• Financiële administratie (facturen, betalingen): 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Klantgegevens die u zelf invoert: zolang uw account actief is, daarna 12 maanden
• Technische logs (IP-adressen): maximaal 90 dagen

StuurDeFactuur.nl gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst. Wij plaatsen een sessie-cookie zodat u ingelogd kunt blijven. Dit cookie bevat geen persoonlijke informatie en vervalt automatisch na 7 dagen of bij uitloggen.

Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies. Er worden geen gegevens gedeeld met advertentienetwerken.

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en treffen passende maatregelen:

• Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen (bcrypt)
• Verbindingen verlopen via HTTPS (TLS-versleuteling)
• Sessies verlopen automatisch en zijn beschermd tegen diefstal
• Toegang tot productiedata is beperkt tot geautoriseerde medewerkers

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: u kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van u hebben
• Rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen (tenzij wettelijke bewaarplicht van toepassing is)
• Dataportabiliteit: u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat via Instellingen → AVG Export
• Bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Beperking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken

U kunt uw verzoek indienen via support@stuurdefactuur.nl. Wij streven ernaar binnen 14 werkdagen te reageren.

Bent u niet tevreden over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan? Stuur dan een e-mail naar support@stuurdefactuur.nl.

U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij behouden het recht deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring?

• StuurDeFactuur.nl
• Bezembinder 12B, 3861 SL Nijkerk
• KVK: 91525349
• support@stuurdefactuur.nl