Algemene Voorwaarden

• StuurDeFactuur.nl: de online facturatiedienst aangeboden door StuurDeFactuur.nl, KVK 91525349, gevestigd te Bezembinder 12B, 3861 SL Nijkerk.
• Gebruiker: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt en gebruik maakt van de dienst.
• Dienst: de online facturatiesoftware beschikbaar via stuurdefactuur.nl.
• Tegoed: vooruitbetaald saldo waarmee factuurkosten worden verrekend.
• Pro-abonnement: een maandelijks of jaarlijks betaald abonnement met uitgebreide functionaliteiten.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van StuurDeFactuur.nl. Door een account aan te maken gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden. StuurDeFactuur.nl behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen wordt de gebruiker per e-mail geïnformeerd.

StuurDeFactuur.nl biedt een online platform waarmee gebruikers:

• Facturen, offertes en creditfacturen kunnen aanmaken en versturen
• Klantgegevens kunnen beheren
• Betalingen kunnen opvolgen en herinneringen kunnen sturen
• Rapportages kunnen genereren
• Optioneel kunnen koppelen met Exact Online

StuurDeFactuur.nl streeft naar een beschikbaarheid van minimaal 99% per jaar, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt vooraf gecommuniceerd.

Om gebruik te maken van de dienst dient de gebruiker een account aan te maken met een geldig e-mailadres. Het account is persoonlijk en niet overdraagbaar. De gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens.

StuurDeFactuur.nl behoudt het recht een account te blokkeren of te verwijderen bij misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden.

Gratis gebruik:

Elke gebruiker ontvangt 12 gratis factuurverzendingen per jaar (maximaal 1 per kalendermaand). Niet-gebruikte gratis facturen vervallen aan het einde van de kalendermaand en zijn niet overdraagbaar naar de volgende maand.

Pay-per-use (tegoed):

Na het benutten van de gratis limiet wordt €0,50 (excl. 21% BTW) per verzonden factuur in rekening gebracht via het tegoed. Tegoed wordt vooraf opgewaardeerd via iDEAL of creditcard. Minimale opwaardering: €10,00. Tegoed vervalt niet.

Pro-abonnement:

• Maandelijks: €15,00 per maand (excl. 21% BTW)
• Jaarlijks: €150,00 per jaar (excl. 21% BTW) — 2 maanden gratis
• Inclusief: 100 facturen per maand, alle functies, Exact Online-koppeling
• Staffel boven 100 facturen/maand: +€5,00 per 100 extra facturen

Add-ons (pay-per-use accounts):

• Exact Online-koppeling: €5,00 per maand (excl. BTW)

Alle prijzen zijn excl. 21% BTW, tenzij anders vermeld. Na een succesvolle betaling ontvangt de gebruiker een betalingsbewijs per e-mail.

Bij een Pro-abonnement geeft de gebruiker toestemming voor automatische incasso via Mollie. Het abonnementsbedrag wordt maandelijks of jaarlijks automatisch afgeschreven. De gebruiker ontvangt vooraf een notificatie per e-mail. Bij mislukte incasso wordt de gebruiker in de gelegenheid gesteld de betaling alsnog te voldoen. Na 14 dagen zonder betaling wordt het Pro-abonnement gepauzeerd.

Pro-abonnement:

Het Pro-abonnement kan op elk moment worden opgezegd via Instellingen. Na opzegging blijft het abonnement actief tot het einde van de lopende betaalperiode. Er wordt geen restitutie verleend voor de resterende periode.

Tegoed:

Opgewaardeerd tegoed wordt niet terugbetaald. Bij verwijdering van het account vervalt eventueel resterend tegoed.

Account verwijderen:

De gebruiker kan zijn account verwijderen via Instellingen → Account verwijderen. Financiële gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.

De gebruiker is verantwoordelijk voor:

• De juistheid van ingevoerde gegevens (bedrijfsgegevens, klantgegevens, factuurinhoud)
• Het naleven van wet- en regelgeving omtrent facturatie (BTW-wetgeving, factuureisen)
• De inhoud van de verstuurde facturen en e-mails
• Het beveiligen van zijn inloggegevens

StuurDeFactuur.nl is niet verantwoordelijk voor belastingadvies of de fiscale juistheid van door de gebruiker aangemaakte facturen. De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor zijn administratie.

StuurDeFactuur.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

• Tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst
• Onjuiste gegevens ingevoerd door de gebruiker
• Verlies van data door omstandigheden buiten onze controle
• Schade door ongeautoriseerde toegang tot het account van de gebruiker

De aansprakelijkheid van StuurDeFactuur.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de gebruiker in de afgelopen 3 maanden heeft betaald voor de dienst, met een maximum van €500,00.

Alle rechten op de software, het platform, de vormgeving en de content van StuurDeFactuur.nl berusten bij StuurDeFactuur.nl. Het is niet toegestaan de software te kopiëren, reverse-engineeren of op andere wijze te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

De door de gebruiker ingevoerde data (factuurdata, klantgegevens) blijft eigendom van de gebruiker. StuurDeFactuur.nl verwerkt deze data uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening.

StuurDeFactuur.nl verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring. Bij gebruik van de dienst treedt StuurDeFactuur.nl op als verwerker van de klantgegevens die de gebruiker invoert. De gebruiker is zelf de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van zijn eigen klanten.

Het is niet toegestaan StuurDeFactuur.nl te gebruiken voor:

• Het aanmaken van valse of frauduleuze facturen
• Het versturen van spam of ongewenste e-mails
• Activiteiten in strijd met de wet
• Het overbelasten of verstoren van de dienst (DDoS, scraping)
• Het doorverkopen van toegang tot de dienst aan derden

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met StuurDeFactuur.nl is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland exclusief bevoegd.

Voor vragen over deze voorwaarden:

• StuurDeFactuur.nl
• Bezembinder 12B, 3861 SL Nijkerk
• KVK: 91525349
• support@stuurdefactuur.nl